【头部财经】最新多个方面数据显示，中国电子商务人才市场持续繁荣，但同时也存在着各种挑战和机遇。近日，网经社《2022年度中国电子商务人才状况调查报告》的报告揭示了当前电子商务人才市场的现状和趋势。

  该报告指出，中国传统运营人才和新媒体、内容创作、社群方向人才是目前电商企业最急需的人才类型，分别占被调查企业的39.6%和36.63%。同时，网红达人、数据分析与运营人才、客服、地推、销售人才等也是电商企业要的热门人才类型。然而，从事直播、短视频的员工数量占比在企业内部存在一定的差异，超过10%的企业占到了70.61%。

  对于企业的招聘计划，调查显示，未来一年有大规模招聘计划的企业占比20.79%，会有招聘需求，员工规模小幅度增长的占40.59%，未来一年暂无规划，根据公司实际发展状况招聘的占33.66%，企业业务重组，会缩减企业员工规模的占3.96%。人员较为稳定能满足公司运营要求的占37.62%；处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的占31.68%；处于业务规模扩大，人才需求强烈，招聘工作所承受的压力大的占8.91%，业务规模缩减，人员精简或裁员的企业占11.88%。

  对于想要快速被职场接受的大学生或实习生，调查认为需要具备工作执行能力、持续学习能力、责任心和敬业度、积极主动有目标感、行业敏锐度与创造新兴事物的能力等5项素质。这些素质被认为是电商职场新人所一定要具有的，特别是工作执行能力和持续学习能力被认为是重中之重。

  总的来说，中国电子商务人才市场正在经历着快速的发展和变化，电商企业要不断适应和创新，而从事电商工作的人才也要一直提升自己的专业素养和竞争力，才能在电商人才市场中占据一席之地。

  2021年至今已有数十家知名互联网公司传出裁员消息，这中间还包括互联网大公司如亚马逊、腾讯、新浪、京东、字节跳动、百度、滴滴、B站、Shopee等；电商企业有唯品会、苏宁易购、十荟团、美菜网、瓜子二手车、玩物得志、蘑菇街、有赞、叮咚买菜等；在线旅游企业携程、马蜂窝、去哪儿、途家等；在线教育公司清北网校、学而思、大力教育、高途、掌门教育、豌豆思维等；别的企业还有哈啰出行、Shopee、vipkid、水滴、宜信等。

  报告指出，人员招聘压力的下降是明显的。从2021年的62.38%下降到2022年的40.59%。这一下降主要是由于39.6%的企业急需淘宝天猫等传统运营人才，而36.63%的企业急需新媒体、内容创作、社群方向人才。此外，43.56%的企业急需主播（助理）、网红达人方向人才，24.75%的企业要数据分析与运营分析人才，18.81%的企业需要客服、地推、销售人才。能够准确的看出，电商企业要的人才类型比较多元化，且不同的领域需要的人才类型也存在差异。

  绩效管理压力的上升是报告的另一个主要亮点。从数据分析来看，2022年绩效管理压力占比为29.7%，相比2021年的21.78%有了较大幅度的上升。这主要是由于电商企业的业务下滑带来了更高的管理压力。此外，新增了劳资纠纷压力数据项，占比10.89%，比调查小组预想的要低。能够准确的看出，在困扰人力资源部门的问题排名上，劳资纠纷处理压力占比相对较低。

  在员工流失率方面，报告数据显示，10%以下的企业占比从2021年的21.78%上升到2022年的30.69%；10-20%的企业占比从37.62%下降为27.72%；20-30%的企业占比从30.69%下降为23.76%。能够准确的看出，2022年员工流失率比2021年有较大的改善，这主要是由于2022年受疫情影响，电子商务行业面临较大冲击，新的职业机会变少，企业员工选择了保守的职业策略。

  综上所述，中国电商企业正在经历着一系列的问题和挑战，但也有一些方面得到了改善。人员招聘压力的下降和绩效管理压力的上升是报告的两个主要亮点，而员工流失率得到了较大的改善。返回搜狐，查看更加多