员工背景调查中找谁来证明候选人的过往履历和表现呢?一般的企业HR们做员工背景调查,通常会让候选人提供证明人或直接找其原雇主的HR来当证明人,因为这样做一是速度快,二是难度小。但可能面临的最严重的问题,就是会大幅度的降低背景调查证明人的代表性、背调内容的可靠性。
因为候选人提供的背景证明人,绝大多数候选人都会提前给其打好招呼,到背调时帮助美言几句;而且提供的证明人,也大多数是其关系比较好的同事,也有少数人提供的背调证明人,根本就不是其同事,而让其家人或朋友假扮成其同事或上下级,那得出的结果也就可想而知了。
很多大公司、外资公司或是管理严格的公司,都必须是实名制转接,要找到比较合适的HR对接人员,十分不易。即使找到了HR有关人员,对于过往员工的背景调查,候选人原雇主HR有的会积极努力配合,提供有价值的信息,但也有些的不会很配合,或是找不到历史记录,或是因与候选人的业务联系少而知之甚少,提供的有价值的信息十分有限。
那什么样的背调渠道是可靠的呢?据鉴贤背调网的背调顾问介绍,一般而言应是360度的渠道,即包括其上级、下级、平级,上级包括其直接主管,有需要时也可以找其非直属的上级甚至老板,下级包括直接下属,有需要时也能加上其非直属下属,平级包括其平行部门或平行关系的同事,必须包括HR部门。有时也根据自身的需求加上候选人的外围人员,如对外合作伙伴、供应商、服务商、对接的客户等。涉及到学历、征信、诉讼犯罪记录的,还要分别和相关的学校、银行、公安、法院等建立良好关系。
上述渠道和证明人的获得,可以借鉴候选人提供的,但其实是要背调顾问自己去通过种种渠道去获取,主要是依靠公司平台很多年的人才库和人脉资源的持续积累,依靠根据每个候选人的不一样的情况、过往经历去定向挖掘。
兼听则明。通过种种渠道综合运用,通过从不同渠道、不同来源、不一样的层次证明人处获得的评价和信息,进行汇总、比对和正反印证,方能尽可能地做出一个相对完整、立体的候选人形象拼图。(鉴贤背调网)返回搜狐,查看更加多