对于背景调查,还是有不少hr提出疑问:背景调查自己也可以做,我面试过的候选人,为何需要委托第三方背调机构调查呢?是其他人要比面试官更了解候选人吗?
其实这是很多HR的想法:作为面试官,候选人在面试过程中的表现都是亲自参与记录的。背景调查也不过是打电话确认说的真假,并且如果有一整套完成的背调流程的话,自己也能做到很专业。
第一,核实简历上所提供信息的真伪,比如身份信息、学历信息、资格证书、是否有诉讼记录等等,这一些信息可通过个人的数据库进行查询,可以统称为基础信息的查询,这块对于员工来说都是必查项。如果HR自己调查的话,没有数据源是很难查到的。
第二,过往履历的真实性,比如是什么时间入职的,在什么部门担任过什么职位,以及离职原因、是否有签订竞业禁止协议等等,这一些信息来源于人力资源部,我们叫做工作履历的核实。
第三,帮企业在候选人胜任力方面做工作表现的核实,通过直属上级、HR、同部门的同事多维度访谈,核实候选人过往真实的工作表现及工作能力。
一般企业HR都会有很多工作需要去做,如果还要兼顾背调这块儿的话,时间和精力恐怕跟不上,而且专业度上也没有很好的方法跟第三方背调公司相比,只能做一些简单的调查,对公司来说也是没什么参考价值的,有可能背调就流于形式了。
第一,背调机构在做背调的时候是会独立找到对应公司的HR进行信息的核实,与此同时,也会验证候选人提供证明人的真实性,排除是候选人朋友或者家人假装的,更能获得有效真实的信息。特别是一些核心岗位,可能会直接影响到公司,因此,在背景调查这一块是不能掉以轻心的。
第二,基础信息部分,比如诉讼记录、学历背景、资格证书等等,企业都可以在最高法相关网站、学信网等符合,背调机构是保证,所查得的结果都支持复核。
总的来说,选择第三方背调机构能够更全面地了解候选人的信息,快速验证候选人信息的真实性。有效的规避招聘风险,提升招聘效率,减少因为招聘失误而导致的经营性风险。