企业为了找到比较合适的人才,对求职者做背景调查是能够理解的。但是为了尽最大可能避免主观因素的影响,让背景调查的最终结果更客观,在做背景调查时,一般要向求职者单位人力资源部门调查,求职者上级主管、同事和客户作为补充。
因为人力资源部门更能够站在中立的角度上客观地评价员工,这样做才能够避免上下级共同做假欺骗的事情发生。具体来说,在背景调查操作中要注意以下几点:1.背调钱要告知应聘人,获得允许和理解;2.不对应聘人未离职的单位做调查,这是对应聘人信息的泄露,也是人力资源不专业的体现;3.人力资源管理在面试过程确定背景调查的重点,通过面试人力资源面试官要对应聘者形成一个大概的认知,并对调查的方向有一个合理的规划;4.背景调查一定要彻底全面,人力资源在背景调查过程中出现遗漏是不应该的,既然做背调就应该把想要了解的全都弄清楚;5.背调要有合理的时间安排,要有一个期限,最迟在决定聘用之前做背景调查;6.电话调查是背景调查常用的方法之一,在之一过程中人力资源要时把握重点,礼貌有效提问7.谨慎看待推荐信的价值;8.谨慎调查求职者的“犯罪记录”,很多企业对于有“犯罪记录”的人是不认可的;9.调查出的结果要谨慎利用,在合法的基础上。总而言之,背景调查是一项非常专业的工作。在做背景调查的过程中,企业人力资源人员要树立起职业形象,打造公司雇主品牌。这些关于背景调查的需要注意的几点人力资源部门是一定要把控好的。
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