乌鲁木齐市米东区盛达东路街道瑞华社区积极打造街道级的党群服务中心暨客户服务中心，聚焦企业“急难愁盼”问题，为各公司可以提供多方位服务，助推经济高质量发展。

　　8月17日，在该服务中心看到，服务中心设置了党员教育、党建活动以及企业未来的发展成果的展示大厅，还设立了金融服务中心、法律援助中心、网络直播间等具有针对性的服务功能项目。

　　瑞华社区工作人员沈湘湘说：“为了给公司可以提供专业的财税和金融方面的服务，打造‘省心’社区，社区成立了财税、金融服务中心，给公司可以提供财务咨询、税务代理、企业贷款等方面的服务。尤其是企业贷款，除了工商、建设、农业和中国银行4大银行以外，还引进了北京银行、平安银行等银行为公司可以提供金融服务。”

　　新疆新粤银鼎装饰材料有限公司计划建设新项目，得知客户服务中心有财税金融服务功能后，就通过社区金融服务平台贷到了需要的款项。

　　“通过社区牵线搭桥，公司今年贷款问题得到了解决，从资料审核到放款仅用了三天时间，这笔贷款对公司发展来说真是一场‘及时雨’。”新疆新粤银鼎装饰材料有限公司总经理韦世标说。

　　“这是诉讼纠纷问题，要通过法律途径来解决，不然会影响到正常生产经营。”在辖区一家公司，社区客户服务中心的法律专家正在为公司可以提供法律和法规方面的服务。

　　新疆诚和法律咨询有限公司总经理陆宁说：“我们依托客户服务中心，为公司可以提供法律咨询、顾问咨询、工伤劳务纠纷等与企业相关的法律服务。目前，已经为企业解决了多起债务纠纷、用工规范、商事商谈等诸多企业遇到的问题。今后，我们将继续以客户服务中心为阵地，为公司可以提供好法律服务。”

　　“这是辖区公司制作的纸巾产品，很柔软……”在直播间内，社区工作人员燕丹正在与同事为企业产品尝试着进行直播练习。

　　燕丹说：“以后还要经常组织企业负责人、销售和车间职工来到视频直播间，展示产品。通过平台扩大企业宣传效果，为企业开拓新商机。”

　　据介绍，客户服务中心还设置了“小候鸟”关爱、企业功能服务厅、群众说事点等功能室，为企业职工和孩子提供便捷服务。

　　目前，服务中心还按照企业点单，社区派单，部门接单的运行机制，根据公司不同的需要，分别邀请建设、规划、税务、环保、安全燃气、税务等各职能部门，通过连心会议面对面听取企业的诉求和意见建议，现场解决企业未来的发展中遇到的问题。

　　瑞华社区党总支书记李娜说：“瑞华社区将持续发挥客户服务中心，政企连心站、法律援助、财税金融、直播间的功能作用，聚焦企业‘急难愁盼’问题，提升服务能力、完善服务体系，丰富服务项目，为公司可以提供更加精准的服务，一直在优化营商环境，推进经济高水平发展。”

　　盛达东路街道办事处副主任刘莛莛说：“我们要打开思路，下深功夫、真功夫、细功夫做好客户服务，助力企业创造更多价值，实现经济高水平质量的发展。”（冶梓杰）