6月6日，看到广州博物馆公众号的招募推送，怀着忐忑的心情报名了......

  6月12日，收到面试通知，很开心，离成为广博志愿者又近了一步......

  6月15日，下大雨了，来到镇海楼参加志愿者面试，面试官没有想象中的那么严肃......

  6月18日，收到通过面试初试的短信通知，进讲解组新志愿者的微信群了......

  6月22日，参加了关于广州博物馆馆方老师带来的通识培训，后期还有就培训内容组织考试，我都认线日，讲解组群里发通知：《城标·城史》讲解词已下发，并准备组织大家到友馆交流学习......

  6月29日，真是充实的一天，上午讲解组新人统一参加了广州博物馆志愿团队“名楼书香”读书分享会，然后是资深讲解志愿者的讲解技巧分享......

  7月7日,在镇海楼展区的阅览室参加讲解组组内培训，邀请到了馆方的两位讲解员老师授课，就讲解技巧以及基本陈列讲解必须要格外注意的问题作针对性培训，不愧是经验比较丰富的老师，又学到了很多技巧。培训完毕还有新志愿者进行讲解演示，讲解组公布了考核要求......

  7月10日，开始报名考核，第一批考核时间定在了7月21日，我得加油了......

  7月15日，报上自己的姓名去参加7月21号上午的考核，有一点点紧张，能考核通过吗？......

  7月21日，上午考核，不仅有馆方和讲解组的老师，现场不少观众也在跟着听，似乎没有想象的那么糟糕，观众和老师都给我点赞了......

  看完这心路历程跌宕起伏的日记掠影，可一览广博君夏季志愿者招募培训及考核的流程。本次对外招募的除了博古通今的讲解组，还有团队小管家之称的行政管理组，文案设计小能手的媒体宣传组，巧思如泉涌的活动策划组，

  以往我馆的文明引导和活动辅助均是临时招募学生志愿者上岗，为提升志愿团队的公共服务水平，广博君特意招徕经验比较丰富的社会人士组成开放接待小组，由资深志愿者老师带队，进行场馆通识笔试，一对一情景排练，实战考察等专项培训。这里的每一位组员们都甘于在不起眼的岗位上默默奉献，今后大家在博物馆遇上问题时，他们也会竭诚为大家排忧解难。

  正如日志写的那样，6月6日，名为《叮咚！你有一条广博志愿者招募信息未读》推文从广州博物馆相关的媒体平台发布，预示着2024年广州博物馆志愿者夏季招募真正开始了。

  而为了做好本次夏季志愿者招募，相关工作在更早的时候就慢慢的开始筹备。从各组招募需求，到招募信息发布及面试时间的确定，再具体到招募问卷调查表的内容选项以及措辞，怎么高效率的查看作品及筛选简历，何种方式通知面试者来参加面试更好，集中面试的场地怎么样布置，种种对于细节的讨论，都体现出对本次志愿者招募的重视，对面试者的尊重。

  以解决“如何在极短的时间对大量的简历进行筛选”这样的一个问题为例，我们采用分组每日查看。这样一个时间段就突出志愿团队的小管家——行政管理组的重要性了！每日由行政管理组汇总和分发简历给各组进行查看和筛选。各组紧密结合志愿者团队的招新需求，仔细考量每一位申请者的热情、专业素养以及与博物馆工作的契合度。通过层层筛选，最终认真选出了一批具备潜力的面试者。

  6月15日，是各组集中面试的日子。正如日志中提到的那样，当日上午大雨滂沱，且到馆的山路上湿滑艰险，但是这没有浇灭面试者们的热情，大部分面试者当日都准时到场参加。为什么想要加入广州博物馆的志愿者团队？每一位参加面试者都接受了面试官的“灵魂拷问”。他们有的是为了充实业余生活，为社会公众做出自己的力所能及的贡献；他们有的是文博爱好者，希望能在广州博物馆找到一群同好；有的是在广州生活了几十年的本地人，希望借此机会加深对广州的了解，也希望让更多人了解广州。

  在面试环节，我们始终相信每一位志愿者都是团队不可或缺的一部分，因此我们的面试采用轻松的交谈方式，注重博物馆与志愿者是否彼此互相理解，志同道合。我们努力做到人岗匹配，让每位志愿者都能在对自己最合适的位置上发挥最大的潜力。

  志愿服务的热情是无价的，因此在择优录取的同时，我们也为每位有志于志愿服务的面试者提供了展示自己的机会。每个组别、岗位都没有优劣之分，通过在现场集体商议和确认面试者本人的意愿后，我们会对岗位做到合理调剂，确保每位志愿者都能在最对自己最合适的位置上发光发热。

  集中面试结束后，各组应该要依据职责要求和真实的情况，制定了系统的培训计划和多样的考核方式。在各组别岗位专项培训之前，6月22日上午，面试通过的志愿者在镇海楼展区阅览室进行了集中培训，志愿者们学习了关于博物馆的基本情况，公共服务的普遍的问题答疑，以及参观了基本常设展览，这次通识培训旨在帮助志愿者全方面了解广州博物馆。此后，所有面试通过者均需参加通识考核笔试，确保培训效果。

  从6月22日起，各组的组内培训陆续举行。其中讲解组的培训与“名楼书香”读书分享会巧妙相结合，新队员们在主讲老师的分享中学习到在权威渠道查阅史料的方法，并走进友馆进行讲解交流。

  7月7日，讲解组邀请了馆方的讲解主管应杰老师和专业讲解员姚亮老师进行讲解礼仪和技巧的交流培训，在场的志愿者都表示受益匪浅。馆方讲解员授课结束之后，讲解组的新志愿者也作了讲解演示，之后组长公布了该组考核要求。

  与讲解组和开放接待组的线下展厅现场考核不同，媒体宣传组则根据具体岗位要求，进行了命题海报设计和推文撰写的考核，活动组则是进行了活动创意策划考核，行政组则是通过发布统计整理任务来考核每位组员。这些系统的培训和严格的考核标准，确保了志愿者的专业素养。

  经过一两个月的培训和考核，志愿者们已经陆续进入实习期。他们带着饱满的热情和志愿服务精神，投入到了各个不同的志愿服务岗位。不少新队员都对本次志愿者招募培训考核有不同的感触，下面附带一些新志愿者个人的感想。

  在炎炎夏日，为每一位走进博物馆的游客提供展览讲解、场馆导览和答疑解惑，新晋志愿者的专业和热情赢得了游客的广泛赞誉。

  我们相信，这些新志愿者将在未来的日子里，继续发挥自己的优势，为博物馆的发展和公众的文化体验做出更大的贡献，让广州博物馆这座文化瑰宝绽放更加璀璨的光芒。让我们共同期待他们在志愿服务道路上的精彩表现！我们期待未来有更多新鲜血液加入我们，共同为广州的文化事业贡献力量，让广州博物馆成为更多人心中的文化灯塔。