“热搜收割机”胖东来又上了热搜，但这次不再是一边倒地盛赞，而是毁誉参半——毕竟，它犯了很多人的忌讳。

  都知道，当下许多人都患有“都是为你好PTSD”，反感“随地大小爹”的无边界感言行。

  可“零售教父”于东来偏偏不信这个邪，直接3、2、1给员工上了一串“不允许”“不能”的链接：

  这无疑是对不少人“三关（关你什么事，关我什么事，关他什么事）”的冒犯。这其中的“关你什么事”五字真言，反对的就是以爱之名管太多。

  公是公私是私，不能公私不分，这是现代社会的常识；对某些陋俗，可以引导，不能强制，这同样是现代社会的常识。

  乍看上去，于东来这波操作有些一反常理，跟他之前那些圈粉言行不在一个水平线上。

  可若是从乌托邦小型社会实验的角度看胖东来，你就会发现，这其实很胖东来——之前那个以关爱员工著称的胖东来，现在这个想要干预员工私生活的胖东来，并不两下相悖，而是一脉相承。

  某种程度上，胖东来已经不只是一个超市或一家公司，更是于东来建造的一个名叫“胖东来”的乌托邦。

  于东来已不是“人”——在胖东来被网友盖章认证为“没有淡季的6A级景区”的氛围里，在众多传统商超都在服下一剂名为“胖东来调改”的解药的背景下，他俨然已肉身成圣成神。

  这年头，商学院不研究下胖东来都不好意思谈零售，于东来语录也成了私董会培训导师口衔的新时尚单品。

  于东来又凭什么被“中国只有两个半企业家，一个是任正非，一个是曹德旺，半个是董明珠”常见论调熏染的舆论场封神？

  更早之前，因为顾客与员工起争执后的“教科书级操作”——调查2次写8页报告，给予员工5000元精神补偿，携500元上门向顾客致歉，胖东来就全面爆红，被无数人奉为“神仙公司”。

  身为三四线城市区域性商超去“”那些行业带头大哥们，则为胖东来神话来上了画龙点睛的一笔。

  可以说，胖东来每因员工工资高、福利多、商品质量好、服务品质好上一次热搜，都是对打工人柠檬精附体的一次召唤，也是对众多PUA浓度超标公司的一次打脸。

  时至今日，胖东来已变成零售行业的标杆企业+“咨询公司”+流量密码。就连司马南，都要蹭一把胖东来的热度。

  在说到某个企业的独特性时，人们总是惯于用那两个万能句式：××你学不会；××的成功无法复制。

  通常而言，你若遇到一个“老板”张口就是“钱不重要，重要的是爱、幸福、快乐、善良和修行”，那你大概率是遇上了骗子——即便TA扮成了“尊者”模样。

  在胖东来的外广场、墙面、地板和围挡上，就写满了那些像是从灵修课里出逃的句子：“尊重自己，做和阳光一样美丽的人”“一切幸福是由于爱和喜欢”“生命在于释放而非修行”“热爱生活，享受当下的美好”……

  所以，胖东来有很多你翻遍了MBO、KPI、BSC、OKR管理词典都找不到的操作：员工强制休假，不开心了也可以请假，加班会被罚款，春节影响休息直接闭店……

  每年可享受30～40天带薪年假+10天“不开心假”，全年可休假150天；

  “按正常流程工作受委屈的，补贴5000～8000元”，7月份上限已调为3万元；

  得益于2024年重启岗位级别认证制度，保洁员未来年薪也能达到30-50万元；

  工作时可以坐着，避免过度劳累，员工休息区配备 Bose\Marshall 音响，零食、冷饮全免费；

  每天上班6-7小时，不允许擅自加班，非上班时间不允许接工作电线 万元为员工打造的专属图书馆……

  同样是关爱员工，很多企业能做的，也就是避免像Manner那样把员工逼得瞬间崩溃，可胖东来的举措，说是“宠”都不为过。

  说于东来在建设胖东来特色的福利社会主义，不是没来由的揣度，而是蛛丝马迹里暴露出的底色。

  胖东来官网的“文化广场”栏目里，就刊发了几篇胖东来认为有借鉴价值的文章：

  2023年11月13日，刊发了一篇《最好的学校是离家最近的那所：为什么芬兰父母不焦虑？》；

  2023年12月6日，又发了一篇《什么是文明？——挪威富裕后怎么样对待自己的国民》。

  这些文章里就讲到了北欧的社会福利共享模式：包括上班时间短、休假时间长、福利完善、生活不卷、社会公平、共同富裕。

  豆瓣上，有网友就说，提到胖东来，自己脑中想到的是老子建构出来的世界：“甘其食，美其服，安其居，乐其俗。”

  它不追求急速扩张，迄今只有13家门店，尚未走出河南，连永辉的门店数量零头都没达到。

  它不走融资并购路线，到今天都没有登陆长期资金市场，没有利用资本杠杆来支撑自己做大。

  它不追求高利润，不攫取“员工剩余价值”，自2000年开始就每年将利润分给员工，开始是50%，后来是80%，现在实行“三三三”的分配机制（30%用于先付下一年的成本，30%分给所有员工，剩下的30%则用于社会捐献。）

  这正是胖东来学不会的关键原因所在：胖东来深耕“一亩三分地”，不上市，不摊大饼，没股东施压，没利润压力，于东来能够准确的通过自己的经营哲学，实行高薪酬、高福利、长休假和丰厚利润分配。

  那些没法跟资本、杠杆、盈利、扩张等字眼脱离的商超巨头们，就算能抄到胖东来赖以降维打击众多传统大卖场的部分“作业”，如商品结构、动线布局、设备设施、服务品质等，也没法完全Ctrl C+ Ctrl V，大面积照搬。

  左翼哲学家维尔诺曾提出“资本”的概念，意思是让资本主义在可容纳的范围内尽可能多地增加成分。

  胖东来仿佛在为此做注解：它无法跳脱自由市场交易的地心引力，但它在商业模式中嵌入了包括共同富裕在内的“理想国成分”。

  “一些老板，跟资本家一样，压榨员工，挣得钱都装到自己口袋里，去体现我多有钱，我有多少财富，几百个亿，几千个亿，其实这些人都是什么人呢？是内在的懦弱、虚！你不把员工当人看，员工怎么会跟着你去奋斗？无非去标榜我多有钱，SB一个。”

  具有胖东来特色的福利社会主义，几乎无可避免会带有一个特点：“家文化”色彩浓厚。

  在胖东来，几乎没人会称呼于东来为“于总”或者“于老板”，所有人都叫他“东来哥”，甚至“大哥”——这是被写进胖东来新员工素质培训课件的称呼。

  这里的“大家长”，与其说是封建意义上的父权制代表，不如说是带有左翼色彩的“去原子化”共同体的带头人——建构共同体，本就是21世纪从左翼乌托邦的壳中破壳而出的政治构想，于东来相当于将其内置到了企业内部。

  “大家长”将员工当自己的家人，喜欢管这管哪，公私不分的问题自然会随之而来。

  有报道就提到，在胖东来创办之初，员工们还吃住在一起的时候，于东来不允许大家随意出门。

  女孩们只能在过节时回家看看，也必须在他的带领下，“把钱和发的福利交给家人。”而男孩，“一定要经过我的允许才能出去。”

  于东来给出的理由是：“怕他们惹事、学坏……毕竟他家人孩子交给了我，我要对他们负责。”

  “家”慢慢的变大后，于东来没法再像之前一样盯着每一个人了，就用“爱”统一所有员工的价值观——胖东来“三三六工程”涵盖文化信仰、行为规范、理念追求、思维思想、职业生涯规划、居家生活手册、工作行为指导标准、生活行为指导标准、道德规范，员工人手一本《文化理念手册》，都是其反映。

  正因为“家文化”的存在，胖东来才会打破国内零售业无假日的先例，率先推出“擅自加班，罚款5000”、“下班必须关手机，打通一次，罚款200”、周二闭店休息、委屈奖等举措……这是真把员工当孩子对待。

  此前有大V曾曝出，胖东来有个管理措施是，把员工奖金的一部分打给其老家父母。

  若是属实，一个自作主张把员工奖金打给父母的企业，做出要求员工不能靠父母买房买车的要求，也就不奇怪了。

  说到底，“家文化”是乌托邦实践的内核，那胖东来对员工好过头和对员工管太多，本就是“家文化”的一体两面。二者很难切割开来。

  现在看，胖东来未尝不是种隐喻：以往很多人看到了乌托邦理想化的那面，但那种包办思维下的什么都管，却暴露了它还有“另一面”。

  你不能只想要爹的庇护，却不想要他的“爹味”……这世界，容不下那么多“既要，又要”。