近日，您可能会接到“0917-12340”或显示为“社情民意调查热线”的来电，这是市上对金台基本公共服务和生态环境满意度进行访问调查。您在接到电话的那一刻，就成了金台的“代言人”，您的一声“非常满意”，会为咱们的宜居宜业魅力金台“增光添彩”！

　　主要访问了解人民群众对我区“看病就医便利性、基本医疗保险服务、基本养老保险服务、老年人体检服务、儿童疫苗接种服务、儿童体检免费服务、幼儿园服务、义务教育服务、职业介绍服务、劳动关系矛盾纠纷化解服务、公租房保障服务、农村危险房屋改造服务、最低生活保障等社会救助服务、退伍军人安置服务、公共图书馆和博物馆免费开放服务、农家书屋和文化馆（站）免费开放服务、公共体育设施免费或低收费开放服务”等方面发展状况的评价。

　　主要访问了解人民群众对我区“空气质量、饮用水水质、河流湖泊或附近海域环境状况、土壤环境质量、居住生活环境、污水处理情况、公共厕所（农村家用厕所）卫生条件、噪音影响情况、生态环境总体评价、政府对生态文明建设的重视程度”等方面发展状况的评价。

　　来访的电线，调查时对方会表明是公众满意度随机测评，请大家别挂断，耐心细致倾听。

　　接听电话后，调查员会了解您的基础信息，如居住地等，你们可以放心提供，不用担心泄露隐私。

　　请您用“非常满意”“好很多”“很看重”等准确语言来回答，不可以使用“还行”“还好”“不太清楚”等模糊语言，以免调查人员产生误判。

　　调查时，绝对不能中途挂断电话，听完一题，回答一题，不要抢答，逐一答完所有问题，才能算完成一次有效的电话调查。拒接电话、接通拒答、中途挂断电话，都会使调查无效。

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