的方式，但也能够有多个被访者或多个访问者一同参加。访谈有经历的项目参加者、关连人和主题专家，有助于辨认和界说项目可交给效果的特征和功用。

  焦点小组会议是把预先选定的关连人和主题专家会集在一同，理解他们对所提议产品、服务或效果的希望和情绪。由一位受过练习的主持人引导我们进行互动式评论。焦点小组会议往往比1对1的访谈更火热。

  1. 通过约请首要的跨功能关连人一同参加会议，引导式研讨会对产品需求来做会集评论与界说。

  2. 研讨会是快速界说跨功能需求和协调关连人差异的重要技能。由于集体互动的特色，被有用引导的研讨会有助于树立信赖、促进联系、改进交流，然后有利于参加者达到一致定见。

  1.脑筋风暴法：用来发生和搜集对项目需求与产品需求的多种构思的一种技能。

  2.名义小组技能：通过投票来摆放最有用的构思，以便进行进一步的脑筋风暴或优先排序，名义小组技能是脑筋风暴法的深化运用。

  3.德尔菲技能：由一组选定的专家答复问卷，并对每一轮需求搜集的成果再给出反应。专家的答复只能交给主持人，以坚持匿名状况。

  4.概念或思想导图：把从脑筋风暴中取得的构思，用一张简略的图联系起来，以反映这些构思之间的共性与差异，然后引导出新的构思。

  1. 集体决策便是为达到某种希望成果，而对多个未来举动计划做评价。集体决策技能可用来开发产品需求，以及对产品需求来做归类和优先排序。

  2. 达到集体决策的办法□ 都赞同：每个人都赞同某个举动计划□ 大大都准则 ：取得集体中50%以上的人支撑□ 相对大都准则：依据集体中相对大都者的定见做出决议，即使未能取得一部分人的支撑□ 独裁：某一个人为集体做出决议

  2. 假如受众很多，需求快速完结查询，并想要运用计算分析法，就适合选用问卷或查询办法。

  1. 调查是指直接调查个人在各自的环境中怎么样开展作业和施行流程。当产品运用者难以或不肯阐明他们的需求时，就特别需求通过调查来了解细节。调查也称为作业盯梢，一般由调查者从外部来调查运用者的作业。

  2. 调查也能够由参加调查者进行，参加调查者需求实践履行一个流程或程序，体会该流程或程序是怎么施行的，以便挖掘出躲藏的要求。

  1. 原型法是指在实践制作产品之前，先造出该产品的有用模型，并据此寻求对需求的反应定见。原型是有形的什物，它使关连人有时机体会终究产品的模型，而不是只评论笼统的需求陈说。

  2. 原型法契合渐进明细的理念，由于原型需求重复通过制作、试用、反应、修正等进程。在通过满足的重复之后，就能够从原型中取得满足完好的需求，并从而进入规划或制作的阶段。